Клієнти фінансової установи "ПриватБанк" скаржаться на крадіжку заощаджень зі своїх рахунків. Це підтверджує відгук однієї з клієнток на спеціалізованому форумі порталу "Мінфін".
Повідомляється, що українка написала, що у її чоловіка з банківської картки фінансової установи "ПриватБанк" шахраї викрали усі сімейні грошові заощадження, сума яких становила майже 100 тисяч гривень.
Зазначається, що жінка написала, що з картки ПриватБанку мого чоловіка шахрайським методом було вкрадено всі наші сімейні заощадження: 97 тисяч гривень.
Постраждалі негайно звернулися до відділення фінансової установи "ПриватБанк" та подали заяву до правоохоронних органів. Жінка написала, що у ПриватБанку спочатку пообіцяли повернути вкрадені кошти, але пізніше стало зрозуміло, що повернути кошти не вдасться.
За словами жінки, консультант фінансової установи "ПриватБанк" сказав, що через велику суму крадіжки кошти повернуть протягом півроку.
Вона також додала, що чергу вони звернулися до фінансової установи "ПриватБанк", щоб дізнатися про статус повернення коштів. За її словами, у ПриватБанку їй повідомили, що кошти не будуть повернуті, оскільки вони перейшли за "посиланням".
Жінка наголосила, що жодної письмової відповіді від фінансової установи "ПриватБанк" вони так і не отримали.
Представники фінансової установи "ПриватБанк" вибачилися за те, що сталося, і пообіцяли зв'язатися з клієнткою, щоб допомогти вирішити проблему.
Раніше повідомлялося, що українцям пояснили, як у ПриватБанку можна зняти готівку або переказати кошти, якщо сталося відключення електроенергії.
Нагадаємо також, що в установі "ПриватБанк" почали діяти нові правила: які нововведення запровадили.
